Coordonnées en cas d’urgence pour les citoyens américains

Pour les urgences vitales, composez le 112 pour une aide immédiate.

Les services consulaires de l’ambassade et des consulats en France sont ouverts de 9 h à 18 h. En cas d’urgence concernant un citoyen américain en France, vous pouvez joindre l’ambassade des États-Unis 7 jour sur 7, 24 heures sur 24.

Les urgences comprennent :

Les services d’urgence ne nécessitent pas de rendez-vous.

Remarque: Paris a 6 heures d’avance sur Washington, DC (EST)

U.S. Embassy Paris

  • Email:
  • Phone (Dial ‘1’ then ‘0’ when you hear the automated greeting)
    • From France:
    • From U.S. (landline):
    • From U.S. (cell phone): Hold down the 0 (zero) until + appears, then dial

If you are calling to report the death or serious health issue of an American citizen, or about a missing person or child in the Marseille Consular District, please follow these instructions:

  • For emergencies during business offices (9 a.m. to 5 p.m.):
    • From France: dial 01 43 12 47 54 and press the appropriate number indicated by the automated system;
    • From the United States: dial 011 33 1 43 12 47 54
  • For emergencies after business hours weekdays, on weekends and on  U.S. and French holidays, call U.S. Embassy, Paris:
    • From France:  dial 01 43 12 22 22, then dial 0 (zero) when you hear the automated greeting;
    • From the United States: dial 011 33 1 43 12 22 22,  then dial 0 (zero) when you hear the automated greeting.

Email: with EMERGENCY + (brief description) in the subject line. Please note that this mailbox is monitored during working hours only. For after-hours emergency assistance, please contact the Embassy’s switchboard at the number listed above.

We do not provide U.S. visa information.  For all U.S. visa questions, please refer to the visa information.

U.S. Consulate General Strasbourg

  • Email:
  • Phone (9 a.m. – 5 p.m. weekdays): For after-hours emergency assistance, please contact the U.S. Embassy Paris switchboard (see above).

Other Important Emergency Numbers in France:

  • Medical Emergencies: 112 or 15
  • Victims of Crimes: 17
  • Fire: 18

Les services suivants ne sont pas considérés comme des urgences et sont traités pendant les heures normales d’ouverture :

Services de visas : Pour plus d’informations sur les visas non-immigrants et immigrants, veuillez-vous référer à la page d’informations sur les visas.